Manual Proseduradmin02/04/2012 Berikut adalah dokumen prosedur layanan-layanan yang disediakan oleh TIK UB: No Prosedur 1 Pembuatan email @ub.ac.id 2 Pengajuan subdomain .ub.ac.id dan hosting 3 Pengajuan layanan 4 Pengaduan layanan 5 Penanganan keluhan pelanggan 6 Pengajuan Publikasi Informasi 7 Penyediaan Jurnal Online 8 Troubleshooting Jaringan